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客户如果是想投资长期稳健型的产品

文章出处:未知责任编辑:admin人气:发表时间:2018-07-23 03:23【

  皇家利华为了缓解大家的难题,小编在这里特意为大家准备了向客户介绍产品的种种技巧,希望能够帮助大家更好地提起客户的兴趣,让客户能够有兴趣了解产品。

  客户的微信、短信每天都会收到无数条的轰炸,这样的结果只会让客户产生一种不信赖的情绪,所有向他推介产品的人,都会觉得“你不就是想挣我的钱么?”

  然而,作为理财经理,我们比起其他行业的sales,最大的优势就是,我们的推介并不是一项纯消费,而是对客户一生资产规划都有帮助的理财服务。简而言之:我们是有可能帮助客户实现资产的保值增值的!

  所以,遇到一个客户,先别急于推销产品,这样只会加深客户的不信任,不妨从闲聊的角度出发,先了解客户的背景和需求,这样才能更好地对症下药哦!

  资金时间要求较为弹性,介于中期和长期之间。如果客户的资金只能投资较短的时间,那么理财产品可能更适合客户(考虑手续费因素)。

  如果自己对产品没有建立起来信任,如何能够传到给投资人?建立产品自信,可以通过对产品材料多学习,领悟产品经理的讲座内容,逐步完成从认知到陌生的过程。把握产品的核心优势和卖点,对产品理解充分,说服力自然提升。

  3、熟悉产品介绍中的常见问题,客户询问时能够脱口而出,如产品费率、申购方式、赎回到账时间、开放时间、产品类型、基金经理等,避免被客户问住的时候再去请教其他同事,专业的客户经理更容易受到信赖。

  语言是需要训练的。当声音开始变得沉稳的时候,说话力度自然地加强。在这之前,可以尝试抑扬顿挫,如果说话比较着急,可以适时提醒自己慢速讲话。语言的情绪是可以感染人的。富有热情的去驾驭语言,是很容易传导到客户那里。

  换位思考是销售充满说服力的源泉,首先考虑客户要什么。比如,客户可以承受风险,且看重产品收益,则可以推荐权益类基金,客户如果是想投资长期稳健型的产品,可能债券类基金就更为合适,如果想要管理现金资产,那么理财产品和货币基金都是较好的选择。站在客户的角度说问题,自然具有说服力。

  在向客户介绍产品时,一个有意见和疑问的客户,比沉默的客户对产品的兴趣更大。如果你在介绍产品的过程中,发现客户一直心不在焉,而且保持沉默,此时应该主动询问客户,对于理财有什么想法?产品有没有什么问题?而如果客户对于产品有疑虑,我们应主动倾听客户的疑虑,并想办法解决,这样更容易帮助客户快速了解产品哦。

  理财经理有时非常怕客户用别人的产品做比较。其实不担心他找什么样的产品来比较,但是担心她找的产品咱们不了解,因此适当了解别的产品也是理提高自己说服力的重要工具。销售一个产品之前,知道其他金融机构、银行大概是什么情况,做好准。

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